Über Uns
Du willst von Anfang an aktive Verantwortung übernehmen und in einem wachsenden Unternehmen die Zukunft mitgestalten? VoiceLine ist ein stark wachsendes, VC-finanziertes Start-up an der Schnittstelle von Voice und KI. Unsere innovative KI-Lösung unterstützt Vertriebs- und Serviceteams im Außendienst dabei, Gespräche effizient in strukturierte Daten zu verwandeln. So können Kundeninformationen schneller dokumentiert, analysiert und in bestehende Systeme integriert werden. Gemeinsam mit führenden Enterprise-Kunden gestalten wir die Zukunft des Vertriebs im Außendienst neu.
Deine Aufgaben
Als Project Manager übernimmst du eine Schlüsselrolle in der erfolgreichen Umsetzung und Skalierung unserer Kundenprojekte. Du steuerst Softwareprojekte über den gesamten Lebenszyklus von Pre-Sales/Bid Management bis Go-Live. Der Fokus liegt dabei auf der Post-Sales-Phase.
Du koordinierst interne Teams, bindest die Stakeholder unserer Kunden aktiv ein und gestaltest Prozesse, Standards und Abläufe, die entscheidend für die Skalierung von VoiceLine sind.
- Pre-Sales & Bid Management: Enge Zusammenarbeit mit Sales, Business Development und Solution Architects. Analyse von Kundenanforderungen, Erstellung von Aufwandsschätzungen und Präsentation von Projektkonzepten.
- Projektleitung & Umsetzung: Verantwortung für alle Projektphasen von Setup und Validierung/Konzeption über Umsetzung und Rollout bis hin zum Go-Live. Inklusive Sicherstellung der Einhaltung der wesentlichen Projektparameter.
- Stakeholder-Management: Zentrale Ansprechperson für interne Teams und Kunden. Transparente Kommunikation zu Fortschritt, Risiken und Entscheidungen sowie Koordination aller Beteiligten.
- Gestaltung & Weiterentwicklung: Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Abläufen im Projektmanagement bei VoiceLine, um effiziente und skalierbare Strukturen zu schaffen.
